周生生黄金手链断了怎么办

周生生黄金手链断了怎么办？如果是新买的周生生黄金手链断了，要视情况来判断断裂原因是认为还是存在质量为题。如果是人为断裂，大家也不必惊慌，可到所购金店，交由专业人员进行有偿维修焊接处理。

当然，如果是存在质量问题，大家可持发票等相关证明，到购金处要求退换。

根据我国《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知情权。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的规格、等级、主要成分、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。

如果周生生专柜主张手链断裂与质量无关，应当拿出相关检测报告予以证明，否则就要承担相关责任。

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